"Truknya menabrak pembatas jalan sehingga membuat macet di kedua arahnya," kata Abri, petugas Jasa Marga.. Truk menabrak pembatas jalan tol yang berada di bagian tengah mengakibatkan kepala truk "menengok" ke jalur yang berlawanan.
Abri mengatakan, kemacetan terjadi dari kawasan Cawang arah Cempaka Putih. Sedangkan dari arah Pluit kemacetan terjadi dari Acol Barat hingga Cempaka Putih.
"Kemacetannya terjadi sekitar 9 km di kedua arahnya.
Abri mengatakan, petugas masih melakukan evakuasi truk tersebut. Evakuasi itu harus dilakukan menggunakan alat berat. "Saat ini sedang dievakuasi.
Abri mengatakan, untuk menghindari kemacetan pengendara dibolehkan keluar tol terlebih dahulu kemudian masuk lagi saat melewati lokasi kemacetan. "Struk pembayaran tol jangan dibuang karena nanti itu yang dipakai untuk masuk ke dalam tol lagi.