Salah satunya, dealer sepeda motor Yamaha yang dikomandoi PT Hasrat Abadi. Manajemen perusahaan ini menyatakan pelayanan antar langsung Buku Kepemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB) memuaskan konsumennya.
"Kami senang sekali dengan pelayanan antar BPKB yang diterapkan Ditlantas Polda NTT ini. Hanya dalam waktu dua minggu sebanyak 897 BPKB kami sudah jadi dan diantar langsung ke dealer kami," ujar Kepala Cabang PT Hasrat Abadi Kupang, Pace Pallo kepada Pos Kupang di Kupang.
Menurut Pace pelayanan BPKB antar langsung itu meringankan tugas-tugas stafnya. Stafnya pun menjadi lebih konsentrasi menyelesaikan administrasi syarat-syarat penerbitan BPKB.
Pace mengakui kaget dengan model pelayanan penerbitan BPKB dan STNK yang super cepat setelah pucuk pimpinan Ditlantas Polda NTT dikomandoi Kombespol Gde Sugianyar Dwi Putra. Stafnya yang mengurus surat-surat untuk penerbitan BPKB dan STNK pun sekarang tak mengalami kesulitan dalam hal waktu dan administrasi.
Sementara itu Direktur Lalu Lintas Polda NTT, Kombespol Gde Sugianyar Dwi Putra didampingi Kasi BPKB, Kompol Bambang Kusnarianto mengatakan pelayanan prima yang dimiliki Ditlantas Polda NTT tidak hanya samsat saja. Pelayanan prima yang lainnya pelayanan penerbitan BPKB dan SIM.
"Pelayanan BPKB di Ditlantas Polda NTT terletak di Jalan Soekarno Kupang telah mendapatkan sertifikat ISO standar manajemen mutu. Untuk itu kami mengedepankan layanan BPKB antar (delevery order). Layanan ini memberi fasilitas kepada para pemohon dengan cepat dan tepat waktu, transparan, akuntabel sesuai dengan standar umum pelayanan publik. Dan bila BPKB selesai diantar sampai ketempat pemohon, tanpa harus datang kembali ke kantor pelayanan BPKB," kata Gde Sugianyar.
Sumber ; NTMC
Share this
