SALAH satu kegiatan yang paling tidak saya sukai adalah membayar pajak kendaraan bermotor.
Selain banyak birokrasi yang harus ditempuh, prosesnya pun memakan waktu dan terkadang kondisi ruangan yang sumpek dipenuhi lalu-lalang mereka yang mengaku dari biro jasa.
Tapi itu beberapa tahun lalu, sekarang berubah drastis dan malah banyak orangtua yang sengaja membawa anaknya membayar pajak kendaraan bermotor di Samsat Cikarang, Kabupaten Bekasi.
Seperti yang saya alami pada Selasa (26/6) lalu, sejumlah anak-anak usia balita nampak asyik duduk di lokasi bermain yang ada ruang tunggu.
Beberapa orangtua sempat menemani mereka yang katanya mumpung lagi libur, anaknya diajak serta. Di bangku tunggu saya liat juga dua orang lelaki sibuk bermain laptop dan ternyata di tempat itu tersedia fasilitas hot spot, hawanya juga sejuk.
Dulu saat melangkah ke areal Samsat saja, sudah belasan orang menawarkan jasa, sekarang tidak terlihat. Petugas informasi di depan terlihat cekatan memberitahu wajib pajak, ke loket mana harus mengurus dan persyaratannya.
Saya yang saat itu, mengurus penggantian STNK sempat ragu kalau prosesnya cepat, karena harus cek fisik, kemudian pembuatan plat nomor. Ternyata proses tidak lebih dari 1 jam.